AGB

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, Käufe sowie damit verbundene Leistungen, die über cozyvineo.com erfolgen.

Anbieter der Website ist:

cozyvineo
707 COUNTY RD 466A
FRUITLAND PARK, FL 34731
United States

E-Mail: devis@cozyvineo.com

Telefon: +1 (718) 431-5575

Die jeweils aktuelle Fassung der AGB kann jederzeit auf der Website eingesehen werden.

1. Anwendungsbereich und Begriffsbestimmungen

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Verträge, die über die Website abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen von Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

Im Sinne dieser AGB gelten:

• Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als natürliche Personen, die Rechtsgeschäfte überwiegend zu privaten Zwecken abschließen

• Unternehmer gemäß § 14 BGB als natürliche oder juristische Personen beziehungsweise rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln

2. Nutzung der Website und Kundenkonto

Bestellungen können entweder über ein registriertes Kundenkonto oder als Gast vorgenommen werden.

Bei der Registrierung sind vollständige und zutreffende Angaben erforderlich. Zugangsdaten sollten vertraulich behandelt und vor unberechtigtem Zugriff geschützt werden.

Nicht zulässig ist insbesondere eine Nutzung der Website, die:

• technische Abläufe beeinträchtigt

• Sicherheitsmechanismen umgeht

• automatisierte oder missbräuchliche Zugriffe ermöglicht

• gegen geltendes Recht verstößt

Es kann erforderlich sein, Nutzerkonten einzuschränken oder zu deaktivieren, wenn Hinweise auf missbräuchliche Nutzung, Sicherheitsrisiken oder Verstöße gegen diese Bedingungen vorliegen.

Eine dauerhafte technische Verfügbarkeit der Website kann nicht in jedem Fall gewährleistet werden.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs wird ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren abgegeben.

Vor dem Absenden der Bestellung können Eingaben überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.

Nach Eingang der Bestellung wird eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail versendet. Diese Nachricht dient lediglich der Bestätigung des Bestelleingangs und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Ein Vertrag kommt erst zustande:

• durch ausdrückliche Annahmeerklärung

• oder durch Versand der bestellten Ware

Bestellungen können insbesondere dann abgelehnt werden, wenn:

• Produkte nicht verfügbar sind

• Zahlungsprobleme auftreten

• offensichtliche Preis- oder Datenfehler vorliegen

• ein Verdacht auf Betrug oder missbräuchliche Nutzung besteht

• eine Zustellung nicht möglich erscheint

Bestelldaten und Vertragsinformationen werden elektronisch gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung bereitgestellt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise.

Verfügbare Zahlungsmethoden können abhängig von Region, technischer Verfügbarkeit oder Bestellart variieren. Der jeweils aktuelle Stand wird im Checkout angezeigt.

Unterstützte Zahlungsmöglichkeiten umfassen derzeit unter anderem:

• Visa

• Mastercard

Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt in der Regel erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung.

Bei Auffälligkeiten im Zusammenhang mit Zahlungen oder technischen Sicherheitsprüfungen kann eine Bestellung zurückgewiesen oder storniert werden.

Rechnungen und vertragsbezogene Informationen werden überwiegend elektronisch übermittelt.

Rückerstattungen

• Soweit eine Rückzahlung erfolgt, wird diese grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel abgewickelt, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

• Die Dauer bis zur tatsächlichen Gutschrift kann abhängig vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut variieren.

• Bei Kartenzahlungen über Visa oder Mastercard kann die Bearbeitung mehrere Werktage in Anspruch nehmen.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs befinden sich im Abschnitt Widerrufsbelehrung dieser AGB.

6. Freiwillige Rückgabemöglichkeit

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kann für bestimmte Bestellungen eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware bestehen.

Voraussetzungen hierfür können insbesondere sein:

• die Ware wurde lediglich geprüft oder ausprobiert

• keine erheblichen Gebrauchsspuren oder Beschädigungen

• Zubehör und Bestandteile sind vollständig vorhanden

• Originalverpackungen sind nach Möglichkeit erhalten

Diese freiwillige Regelung berührt gesetzliche Verbraucherrechte nicht.

Soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, können Rücksendekosten im Rahmen freiwilliger Rückgaben vom Käufer zu tragen sein.

Kontakt für Rücksendeanfragen:

• cozyvineo

  707 COUNTY RD 466A

  FRUITLAND PARK, FL 34731

  United States

• E-Mail: devis@cozyvineo.com

• Telefon: +1 (718) 431-5575

7. Anwendbares Recht

Für Verträge unter Einbeziehung dieser AGB gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit gesetzlich zulässig.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

8. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

• Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsfrist

• Der Widerruf kann innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen erklärt werden.

• Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem die Ware durch den Verbraucher oder eine benannte empfangsberechtigte Person entgegengenommen wurde.

Ausübung des Widerrufs

• Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung erforderlich, beispielsweise per E-Mail oder schriftlicher Mitteilung.

• Kontaktadresse:

  • cozyvineo

    707 COUNTY RD 466A

    FRUITLAND PARK, FL 34731

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  • E-Mail: devis@cozyvineo.com

  • Telefon: +1 (718) 431-5575

• Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Folgen des Widerrufs

• Nach wirksamem Widerruf werden bereits geleistete Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erstattet.

• Zusätzliche Kosten, die durch ausdrücklich gewählte Sonderversandarten entstanden sind, können hiervon ausgenommen sein.

• Die Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis:

  • die Ware eingegangen ist

  • oder ein geeigneter Nachweis über die Rücksendung vorliegt

• Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

• Die Rücksendung der Ware sollte innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs erfolgen.

• Ein möglicher Wertverlust der Ware kann nur berücksichtigt werden, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Eigenschaften, Beschaffenheit und Funktion hinausgeht.

Muster-Widerrufsformular

• Wenn der Vertrag widerrufen werden soll, kann folgendes Formular verwendet werden:

  • cozyvineo

    707 COUNTY RD 466A

    FRUITLAND PARK, FL 34731

    United States

  • E-Mail: devis@cozyvineo.com

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir den abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellt am / erhalten am

  • Name des Verbrauchers

  • Anschrift des Verbrauchers

  • Datum

  • Unterschrift bei Mitteilung auf Papier

• Nichtzutreffende Angaben können gestrichen werden.

9. Lieferung und Versand

Lieferzeiten richten sich nach den Angaben auf der jeweiligen Produktseite beziehungsweise den Informationen innerhalb der Bestellbestätigung.

Bei Verzögerungen, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegen, können sich Lieferzeiten entsprechend verlängern.

Dies betrifft beispielsweise:

• Störungen innerhalb logistischer Abläufe

• Einschränkungen im internationalen Warenverkehr

• höhere Gewalt

• unvorhersehbare Transportprobleme

Sollte eine dauerhafte Nichtverfügbarkeit einzelner Artikel vorliegen, kann eine Bestellung ganz oder teilweise storniert werden. Bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Waren werden in diesem Fall zurückerstattet.

10. Streitbeilegung und ergänzende Informationen

Online-Streitbeilegung

• Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit

• Eine Teilnahme an Verfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen erfolgt nicht.

Produktempfehlungen und Sortierung

• Produktdarstellungen innerhalb der Website können auf Grundlage unterschiedlicher Faktoren sortiert oder priorisiert werden.

• Hierbei können insbesondere berücksichtigt werden:

  • Beliebtheit einzelner Produkte

  • Lagerbestand

  • Preisgestaltung

  • bisheriges Nutzerverhalten

  • Relevanz bestimmter Inhalte

Gesetzliche Gewährleistung

• Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.

• Soweit in diesen AGB keine abweichenden Regelungen enthalten sind, finden die gesetzlichen Bestimmungen Anwendung.